Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит все существенные условия договора на оказание информационно-развлекательных астрологических услуг через платформу Sky Celestial (далее — «Платформа»).
Акцептом (полным и безоговорочным принятием) условий настоящей оферты считается совершение Пользователем действий, указанных в разделе 4 настоящего договора.
Важное уведомление: Услуги Sky Celestial носят информационно-развлекательный и образовательный характер. Астрологические интерпретации не являются медицинскими, финансовыми, юридическими или профессиональными консультациями.
Исполнитель (Sky Celestial) обязуется оказать Пользователю информационно-развлекательные астрологические услуги через веб-платформу, а Пользователь обязуется принять и оплатить данные услуги в соответствии с условиями настоящего договора.
Платформа предоставляет доступ к цифровым инструментам и контенту астрологического характера на условиях подписки или единовременной оплаты.
Платформа предоставляет следующие услуги:
Исполнитель оставляет за собой право изменять, приостанавливать или прекращать предоставление любой услуги с предварительным уведомлением Пользователя за 30 дней.
Акцептом настоящей оферты считается совершение Пользователем одного из следующих действий:
С момента акцепта настоящей оферты договор считается заключенным и вступает в силу. Пользователь обязан быть не моложе 18 лет для использования Платформы.
Стоимость услуг определяется действующими тарифами Платформы и отображается в личном кабинете Пользователя и на странице подписок. Исполнитель предоставляет следующие тарифные планы:
Оплата производится:
Платежи обрабатываются в автоматическом режиме. Доступ к платным услугам предоставляется незамедлительно после подтверждения оплаты платежной системой. Подписки продлеваются автоматически, если Пользователь не отменил автопродление в настройках аккаунта.
Настоящий раздел регулирует условия автоматического (рекуррентного) списания денежных средств с банковской карты Пользователя для продления подписок Sky Celestial. Согласие на рекуррентные платежи Пользователь даёт явным образом при оформлении первой подписки путём проставления соответствующей отметки на странице оплаты.
Тариф «Премиум»: 499 ₽ в месяц или 4 990 ₽ в год (скидка 17% при годовой оплате). Тариф «Безлимит»: 999 ₽ в месяц или 9 990 ₽ в год (скидка 17% при годовой оплате). Цены могут изменяться в порядке, описанном в п. 6.7 настоящего раздела.
Списание денежных средств производится автоматически каждые 30 (тридцать) календарных дней при выборе месячного тарифа или каждые 365 (триста шестьдесят пять) календарных дней при выборе годового тарифа, начиная с даты первого успешного платежа.
Списание выполняется в 12:00 МСК (UTC+3) в день календаря, соответствующий дате первого платежа. Если такого числа в текущем месяце не существует (например, при первом платеже 31-го числа), списание переносится на последний день месяца.
Пользователь вправе в любой момент отменить автоматическое продление подписки одним кликом в личном кабинете на странице /subscription/manage либо направив запрос на адрес support@sky-celestial.ru. Доступ к платным функциям сохраняется до конца ранее оплаченного периода; дальнейших списаний не производится.
Возврат денежных средств за неиспользованный период подписки возможен в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента любого списания, включая автоматические рекуррентные списания, по запросу на адрес support@sky-celestial.ru с указанием идентификатора подписки. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента одобрения заявки.
Пользователь получает email-уведомления на адрес, указанный при регистрации, в следующих случаях:
Исполнитель вправе изменить стоимость подписки. Уведомление об изменении направляется Пользователю по электронной почте не менее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до даты вступления изменений в силу. Пользователь вправе отменить подписку до вступления новой цены в силу; в этом случае дальнейших списаний по новой цене не производится.
Платёжный оператор: рекуррентные списания обрабатываются ООО «Робокасса» (Robokassa). Sky Celestial не хранит номер банковской карты Пользователя; хранится только идентификатор связки (токен), позволяющий инициировать повторное списание у платёжного оператора.
Услуги предоставляются в электронном виде через веб-интерфейс Платформы по адресу sky-celestial.ru и доступны 24/7 при наличии интернет-соединения у Пользователя.
Исполнитель обязуется обеспечить техническую доступность Платформы не менее 99% времени в месяц, за исключением периодов планового технического обслуживания (с предварительным уведомлением).
Услуги Платформы носят исключительно информационно-развлекательный и образовательный характер. Астрология не является точной наукой, и результаты предоставляются "как есть" без каких-либо гарантий.
Отказ от ответственности: Исполнитель не несет ответственности за решения, принятые Пользователем на основе астрологических интерпретаций. Астрологические данные не должны использоваться в качестве основы для медицинских, финансовых, юридических или профессиональных решений. Пользователь обязан консультироваться с квалифицированными специалистами перед принятием важных жизненных решений.
Максимальная ответственность Исполнителя ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за конкретную услугу или период подписки, в рамках которого возникли претензии.
Исполнитель не несет ответственности за технические проблемы, возникшие по вине третьих лиц (провайдеры интернета, платежные системы, хостинг-провайдеры), форс-мажорные обстоятельства или действия Пользователя.
Возврат средств осуществляется в соответствии с Политикой возврата, опубликованной на Платформе:
Подробные условия возврата изложены в Политике возврата.
Исполнитель обязуется обрабатывать персональные данные Пользователя в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ "О персональных данных" и Политикой конфиденциальности Платформы.
Собираемые данные включают:
Подробная информация о сборе, использовании и защите персональных данных содержится в Политике конфиденциальности.
Исполнитель имеет право вносить изменения в условия настоящей оферты. Новая редакция оферты вступает в силу через 30 дней с момента ее размещения на Платформе, если иной срок не установлен в новой редакции.
Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать изменения условий оферты. Уведомление об изменениях направляется на электронную почту Пользователя, указанную при регистрации.
Продолжение использования Платформы после вступления в силу новой редакции оферты означает согласие Пользователя с внесенными изменениями. Если Пользователь не согласен с изменениями, он обязан прекратить использование Платформы и уведомить об этом Исполнителя.
Полное наименование: ООО «ТРЕЙД МАРКЕТ»
ИНН: 7734715982
ОГРН: 1147746019068
Юридический адрес: 129281, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Лосиноостровский, ул. Лётчика Бабушкина, д. 32, к. 1, кв. 79
Email: legal@sky-celestial.ru
Служба поддержки: support@sky-celestial.ru
Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта оферты Пользователем и действует до момента его расторжения одной из сторон.
Договор может быть расторгнут:
При расторжении договора оплаченные, но не использованные услуги подлежат возврату пропорционально оставшемуся периоду подписки (за исключением случаев расторжения по вине Пользователя).
Принимая условия настоящей оферты, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны со всеми положениями договора.
Договор регулируется законодательством Российской Федерации. Споры разрешаются в соответствии с действующим законодательством РФ.